Privacybeleid Naar inhoud

Privacybeleid

Laatste versie: 22 mei 2026

Shopwecro.com beheert deze winkel en deze website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een persoonlijke winkelervaring te bieden (de „Diensten“). Wecro.de is gebaseerd op Shopify, waardoor wij in staat zijn u de diensten te leveren. In deze privacyverklaring wordt beschreven hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken of delen wanneer u de website bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie via de diensten doet of anderszins met ons communiceert. Indien er een conflict is tussen onze algemene voorwaarden en deze privacyverklaring, heeft deze privacyverklaring voorrang met betrekking tot het verzamelen, verwerken en delen van uw persoonsgegevens.

Lees deze privacyverklaring alstublieft zorgvuldig door. Door een van de diensten te gebruiken en erop te reageren, bevestigt u dat u deze privacyverklaring hebt gelezen en akkoord gaat met het verzamelen, gebruiken en delen van uw gegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Welke persoonsgegevens verzamelen of verwerken wij?

Wanneer we de term „persoonsgegevens“ gebruiken, verwijzen we naar informatie die u of een andere persoon identificeert of direct met u in verband kan worden gebracht. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of zo geanonimiseerd is dat identificatie of toewijzing aan uw persoon niet mogelijk is. Afhankelijk van hoe u met de diensten omgaat, waar u woont en wat de toepasselijke wetgeving toestaat of voorschrijft, kunnen we de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die uit deze persoonsgegevens worden getrokken:

  • Contactgegevens inclusief naam, postadres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Financiële gegevens inclusief creditcard-, debetkaart- en financiële rekeningnummers, betaalkaartinformatie, financiële rekeninginformatie, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsdetails.
  • Accountinformatie waaronder gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, configuraties en instellingen.
  • Transactie-informatie inclusief de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, op uw verlanglijst zet of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties.
  • Communicatie met ons inclusief de informatie die u verstrekt bij communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een verzoek naar de klantenservice stuurt.
  • Apparaatinformatie inclusief informatie over apparaat, browser of netwerkverbinding, IP-adres en andere unieke identificatoren.
  • Gebruiksinformatie inclusief informatie over uw interactie met de diensten, ook over hoe en wanneer u met de diensten interacteert of ze doorzoekt.

Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens verzamelen via de volgende bronnen:

  • Direct van u We verzamelen gegevens onder andere wanneer u een account aanmaakt, de diensten oproept of gebruikt, met ons communiceert of ons op andere wijze uw persoonsgegevens verstrekt.
  • Automatisch via de diensten We verzamelen gegevens onder andere van uw apparaat of wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze website bezoekt, evenals via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.
  • Van onze dienstverleners We verzamelen gegevens onder andere wanneer we dienstverleners inschakelen om bepaalde technologieën te activeren en wanneer zij uw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken.
  • Van onze partners en andere derden

Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Afhankelijk van hoe u met ons interacteert of welke diensten u gebruikt, kunnen we persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

  • Levering, aanpassing en verbetering van de diensten. We gebruiken uw persoonsgegevens om u de diensten te leveren. Dit omvat onder andere het nakomen van onze overeenkomst met u, het verwerken van uw betalingen, het uitvoeren van uw bestellingen, het opslaan van uw configuraties en de artikelen waarin u geïnteresseerd bent, het verzenden van meldingen met betrekking tot uw account, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van uw account, het organiseren van verzending, het vergemakkelijken van retouren en omruilingen, de mogelijkheid om beoordelingen te geven, en het creëren van een persoonlijke winkelervaring voor u door u bijvoorbeeld producten aan te bevelen die zijn gebaseerd op uw aankopen. Dit kan ook het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om de diensten beter aan te passen en te verbeteren.
  • Marketing en reclame. We gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing- en reclameberichten per e-mail, sms of post te verzenden en u online advertenties te tonen voor producten of diensten voor de diensten of andere websites, ook op basis van artikelen die u eerder hebt gekocht of in uw winkelwagen hebt geplaatst, evenals andere activiteiten met betrekking tot de diensten.
  • Veiligheid en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te authenticeren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadaardige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of maatregelen te nemen, de openbare veiligheid te beschermen en de veiligheid van onze diensten te waarborgen. Wanneer u ervoor kiest om de diensten te gebruiken en een account registreert, bent u verantwoordelijk voor het beschermen van uw accountgegevens. We raden u sterk aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet aan anderen door te geven.
  • Communicatie met u. We gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice en effectieve diensten te bieden, tijdig op uw verzoeken te reageren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
  • Juridische redenen. We gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of om te reageren op wettelijke procedures, inclusief verzoeken van wetshandhavings- of toezichthoudende instanties, om civielrechtelijke onderzoeken, potentiële of daadwerkelijke rechtszaken of andere tegenstrijdige procedures te onderzoeken of eraan deel te nemen en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te onderzoeken of deze af te dwingen.

Hoe delen wij persoonsgegevens?

Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens voor legitieme doeleinden volgens deze privacyverklaring aan derden doorgeven. Dergelijke omstandigheden kunnen het volgende omvatten:

  • Bij Shopify zijn dit aanbieders en andere derden die namens ons diensten leveren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
  • We delen persoonsgegevens met zakelijke en marketingpartners die marketingdiensten voor u uitvoeren en u reclame tonen. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde reclame te ondersteunen met diensten van derden die gebaseerd zijn op uw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens volgens hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk het recht ons te instrueren geen informatie over u te delen om u gerichte reclame en marketing te tonen op basis van uw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. Als u van dit recht gebruik wilt maken en dergelijke toepassingen wilt weigeren, kunt u dat hier doen
  • Wanneer u ons verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden door te geven, bijvoorbeeld om u producten te leveren, of wanneer u social media-widgets of login-integraties gebruikt.
  • We delen persoonsgegevens met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
  • In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om de geldende servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen en om de services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De diensten worden gehost door Shopify, waarbij Shopify persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over uw toegang tot en gebruik van de diensten om u de diensten te kunnen leveren en verbeteren. Gegevens die u aan de diensten verstrekt, worden gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land waar u woont, om de diensten voor u te leveren en te verbeteren. Om ons bedrijf te beschermen, uit te breiden en te verbeteren, maken wij ook gebruik van bepaalde geavanceerde Shopify-functies die gegevens en informatie omvatten uit uw interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. Om deze geavanceerde functies te kunnen bieden, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld via uw interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify. In deze gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief het beantwoorden van uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u heeft, vindt u in het Shopify privacybeleid voor consumenten. Afhankelijk van waar u woont, kunt u hier bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot uw hierboven genoemde persoonsgegevens Link naar het Shopify privacyportaal.

Websites en links van derden

Deze diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Wanneer u links volgt naar websites die geen affiliate-websites zijn of niet door ons worden gecontroleerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid evenals andere algemene voorwaarden te controleren. Wij geven geen garanties en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke websites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze websites. Informatie die u op openbare of semi-openbare plaatsen verstrekt, inclusief informatie die u deelt op socialmediaplatforms van derden, kan ook door andere gebruikers van de diensten en/of gebruikers van deze platforms van derden worden bekeken, zonder beperkingen met betrekking tot het gebruik ervan door ons of door een derde partij. Het opnemen van dergelijke links door ons betekent niet dat wij de inhoud van deze platforms of hun eigenaren of beheerders ondersteunen, tenzij dit uitdrukkelijk in de diensten wordt vermeld.

Gegevens van kinderen

De diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen bewust geen persoonsgegevens van kinderen die in uw land nog niet meerderjarig zijn. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om verwijdering van deze gegevens te verzoeken. Ten tijde van het ingaan van dit privacybeleid zijn wij niet op de hoogte van het „doorgeven“ of „verkopen“ van persoonsgegevens van personen onder de 16 jaar (volgens de definitie van deze termen in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en opslag van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en wij daarom geen „perfecte beveiliging“ kunnen garanderen. Ook kunnen de informatie die u naar ons verzendt tijdens de overdracht risico's lopen. Wij raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken bij het verzenden van gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons.

Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren. Dit omvat bijvoorbeeld de vraag of wij de gegevens nodig hebben om uw account te beheren, u diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.

Uw rechten en mogelijkheden

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk enkele of alle hieronder vermelde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden mogelijk alleen onder bepaalde omstandigheden, en in sommige gevallen kunnen wij uw verzoek binnen de wettelijk toegestane grenzen weigeren.

  • Recht op toegang/inzage. U heeft mogelijk het recht inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen.
  • Recht op verwijdering. U heeft mogelijk het recht van ons te verlangen dat wij de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen verwijderen.
  • Recht op rectificatie. U heeft mogelijk het recht van ons te verlangen dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen corrigeren.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid. U heeft mogelijk het recht een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen en te verzoeken dat wij deze onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen aan een derde doorgeven.
  • Beheer van communicatievoorkeuren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het ontvangen van deze e-mails door gebruik te maken van de afmeldoptie die in onze e-mails aan u is opgenomen. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over uw account of over bestellingen die u heeft geplaatst.

Als uw woonplaats zich in het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte bevindt, kunt u, onder voorbehoud van uitzonderingen en beperkingen volgens de lokale wetgeving, naast de hierboven genoemde rechten ook de volgende rechten uitoefenen:

  • Recht op bezwaar en recht op beperking van de verwerking. U heeft mogelijk het recht van ons te verlangen dat wij de verwerking van persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden stoppen of beperken.
  • Intrekking van toestemming. Indien wij ons baseren op uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens, heeft u het recht deze toestemming in te trekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die plaatsvond op basis van uw toestemming vóór de intrekking.

U kunt deze rechten uitoefenen als dit in de Services wordt aangegeven, of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u heeft, inclusief de rechten met betrekking tot de door Shopify verwerkte gegevens, vindt u op https://privacy.shopify.com/en.

Het uitoefenen van deze rechten brengt geen nadelen voor u met zich mee. Voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, moeten wij mogelijk uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoeken kunnen verwerken. In overeenstemming met de geldende wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen die namens u verzoeken indient om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, vragen wij om bewijs dat u hem gemachtigd heeft om namens u te handelen. Het kan nodig zijn dat u uw identiteit rechtstreeks aan ons bevestigt. Wij zullen uw verzoek binnen de geldende wettelijke termijnen snel beantwoorden.

Klachten

Als u klachten heeft over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar u woont, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens of door uw klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder. Voor de Europese Economische Ruimte is er een lijst van bevoegde privacytoezichthouders. Als u deze wilt raadplegen, kunt u dat hier doen.

Internationale overdrachten

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens mogelijk buiten het land waar u woont overdragen, opslaan en verwerken.

Wanneer wij uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, baseren wij ons op erkende overdrachtsmechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige contracten die door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk zijn uitgegeven, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat aantoonbaar een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen te verwerken, of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We publiceren de herziene privacyverklaring op deze website, passen de datum van de "Laatste versie" dienovereenkomstig aan en doen de wettelijk vereiste kennisgeving.

Contact

Als u vragen heeft over onze privacyprocedures of deze privacyverklaring, of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@shopwecro.com Bestel per post aan Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong. In overeenstemming met de geldende privacywetgeving zijn wij de verantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.