Artikkeli 1 - Määritelmät
Näissä ehdoissa sovelletaan seuraavia määritelmiä:
Peruutusaika: aika, jonka kuluessa kuluttaja voi käyttää peruutusoikeuttaan;
Kuluttaja: luonnollinen henkilö, joka ei toimi ammatissaan tai elinkeinossaan ja tekee yrittäjän kanssa etämyyntisopimuksen;
Päivä: Kalenteripäivä;
Kestoilmoitus: Etämyyntisopimus, joka koskee useita tuotteita ja/tai palveluita, joiden toimitus- ja/tai ostovelvoite jakautuu tietylle ajanjaksolle;
Pysyvä tietoväline: jokainen väline, jonka avulla kuluttaja tai yrittäjä voi tallentaa henkilökohtaisesti hänelle osoitetut tiedot siten, että tallennettuja tietoja voidaan myöhemmin hakea ja toistaa muuttumattomina.
Peruutusoikeus: mahdollisuus kuluttajalle peruuttaa etämyyntisopimus peruutusoikeuden voimassaoloaikana;
Yrittäjä: luonnollinen tai oikeushenkilö, joka tarjoaa kuluttajille etämyynnissä tuotteita ja/tai palveluita;
Etämyyntisopimus: sopimus, jossa yrittäjän järjestelmän puitteissa tavaroiden ja/tai palveluiden etämyyntiä varten käytetään sopimuksen tekemiseen ainoastaan yhtä tai useampaa etäviestintätekniikkaa;
Etäviestintätekniikka: Välineet, joita voidaan käyttää sopimuksen tekemiseen ilman, että kuluttaja ja yrittäjä ovat samassa tilassa samaan aikaan.
Yleiset sopimusehdot: näitä yrittäjän yleisiä sopimusehtoja.
Artikkeli 2 - Yrittäjän tunnistaminen
JW Ecom HK Limited
Suite C, 7. kerros, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hongkong
Kaupparekisterinumero: 75600736
Artikkeli 3 - Soveltuvuus
Nämä yleiset sopimusehdot koskevat jokaista yrittäjän tarjousta sekä jokaista yrittäjän ja kuluttajan välistä etämyyntisopimusta ja tilausta.
Ennen etämyyntisopimuksen tekemistä kuluttajalle annetaan nämä yleiset sopimusehdot. Jos tämä ei kohtuudella ole mahdollista, ilmoitetaan ennen etämyyntisopimuksen tekemistä siitä
on huomautettu, että yleiset sopimusehdot ovat nähtävillä yrittäjällä ja että ne toimitetaan kuluttajan pyynnöstä mahdollisimman pian maksutta.
Jos etämyyntisopimus tehdään sähköisesti, voidaan nämä yleiset sopimusehdot asettaa kuluttajan saataville sähköisesti ennen etämyyntisopimuksen tekemistä siten, että kuluttaja voi helposti tallentaa ne pysyvälle tietovälineelle. Jos tämä ei kohtuudella ole mahdollista, ilmoitetaan ennen etämyyntisopimuksen tekemistä, mistä yleiset sopimusehdot voi tarkistaa sähköisesti ja että ne toimitetaan kuluttajan pyynnöstä maksutta sähköisesti tai muulla tavalla.
Jos näiden yleisten sopimusehtojen lisäksi sovelletaan erityisiä tuote- tai palveluehtoja, sovelletaan kohtia 2 ja 3 vastaavasti, ja ristiriitatilanteissa kuluttaja voi aina vedota itselleen edullisimpaan määräykseen.
Jos yksi tai useampi näiden yleisten sopimusehtojen määräys on milloin tahansa kokonaan tai osittain pätemätön tai mitätön, sopimus ja nämä sopimusehdot pysyvät muuten voimassa, ja kyseinen määräys korvataan viipymättä molemminpuolisella sopimuksella, joka mahdollisimman pitkälti vastaa alkuperäisen määräyksen tarkoitusta.
Tilanteet, joita nämä yleiset sopimusehdot eivät kata, arvioidaan näiden yleisten sopimusehtojen "hengessä".
Epäselvyydet yleisten sopimusehtojemme yhden tai useamman määräyksen tulkinnassa tai sisällössä tulkitaan näiden yleisten sopimusehtojen "hengessä".
Artikkeli 4 - Tarjous
Jos tarjouksella on rajoitettu voimassaoloaika tai se on sidottu ehtoihin, tämä ilmoitetaan tarjouksessa selvästi.
Tarjous ei ole sitova. Elinkeinonharjoittajalla on oikeus muuttaa ja mukauttaa tarjousta.
Tarjous sisältää täydellisen ja tarkan kuvauksen tarjotuista tuotteista ja/tai palveluista. Kuvaus on riittävän yksityiskohtainen, jotta kuluttaja voi arvioida tarjouksen asianmukaisesti. Jos elinkeinonharjoittaja käyttää kuvia, ne ovat totuudenmukainen esitys tarjotuista tuotteista ja/tai palveluista. Ilmeiset virheet tai selkeät virheellisyydet tarjouksessa eivät sido elinkeinonharjoittajaa.
Kaikki kuvat, tekniset tiedot ja tiedot tarjouksessa ovat suuntaa-antavia eivätkä voi olla peruste korvaukselle tai sopimuksen purkamiselle.
Tuotteisiin liittyvät kuvat ovat todellinen esitys tarjotuista tuotteista. Toimija ei voi taata, että esitetyt värit vastaavat tarkasti tuotteiden todellisia värejä.
Jokainen tarjous sisältää sellaiset tiedot, että kuluttajalle on selvää, mitkä oikeudet ja velvollisuudet liittyvät tarjouksen hyväksymiseen. Tämä koskee erityisesti:
hinta ilman tulliselvitysmaksuja ja tuontiarvonlisäveroa. Nämä lisäkustannukset ovat asiakkaan vastuulla ja riskillä. Posti- ja/tai kuriiripalvelu soveltaa tuonnissa postin ja kuriiripalvelujen erityissääntöä. Tämä sääntö koskee, kun tavarat tuodaan EU:n kohdemaahan, kuten tässä tapauksessa on. Posti- ja/tai kuriiripalvelu perii arvonlisäveron (myös yhdessä tulliselvitysmaksujen kanssa) tavaroiden vastaanottajalta;
kaikki toimituskulut;
tapa, jolla sopimus tehdään, ja tarvittavat toimenpiteet sen tekemiseksi;
onko peruuttamisoikeus voimassa vai ei;
maksutapa, toimitus ja sopimuksen täyttäminen;
tarjouksen hyväksymiselle asetettu määräaika tai aika, jonka kuluessa elinkeinonharjoittaja takaa hinnan;
etäviestintämaksun suuruus, jos etäviestintävälineen käytöstä aiheutuvat kustannukset perustuvat muuhun kuin kyseisen viestintävälineen normaaliin perusmaksuun;
tieto siitä, tallennetaanko sopimus sen tekemisen jälkeen ja jos tallennetaan, miten kuluttaja voi siihen päästä käsiksi;
tapa, jolla kuluttaja voi ennen sopimuksen tekemistä tarkistaa ja tarvittaessa korjata sopimuksen yhteydessä antamansa tiedot;
kaikki muut kielet, joilla sopimus voidaan tehdä hollannin lisäksi;
käyttäytymissäännöt, joita elinkeinonharjoittaja noudattaa, ja tapa, jolla kuluttaja voi tarkastella näitä käyttäytymissääntöjä sähköisesti; sekä
etämyyntisopimuksen vähimmäiskesto määräaikaisessa sopimuksessa. Valinnainen: saatavilla olevat koot, värit, materiaalit.
Artikkeli 5 - Sopimus
Lukuun ottamatta kohdassa 4 mainittuja määräyksiä sopimus syntyy sillä hetkellä, kun kuluttaja hyväksyy tarjouksen ja täyttää siinä määritellyt ehdot.
Jos kuluttaja on hyväksynyt tarjouksen sähköisesti, elinkeinonharjoittajan on viipymättä vahvistettava tarjouksen hyväksymisen vastaanotto sähköisesti
Tavat vahvistaa. Kunnes elinkeinonharjoittaja on vahvistanut tämän hyväksynnän vastaanoton, kuluttajalla on oikeus purkaa sopimus.
Jos sopimus tehdään sähköisesti, elinkeinonharjoittajan on toteutettava asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet sähköisen tiedonsiirron suojaamiseksi ja varmistettava turvallinen verkkoympäristö. Jos kuluttaja voi maksaa sähköisesti, elinkeinonharjoittaja toteuttaa vastaavat turvatoimet.
Elinkeinonharjoittaja voi - lain sallimissa rajoissa - selvittää, pystyykö kuluttaja täyttämään maksusitoumuksensa, sekä kaikki ne tosiasiat ja tekijät, jotka ovat tärkeitä vastuullisen etämyyntisopimuksen tekemiseksi. Jos elinkeinonharjoittajalla on tämän tarkastelun perusteella hyvät syyt olla tekemättä sopimusta, hänellä on oikeus kieltäytyä tilauksesta tai hakemuksesta tai asettaa sopimuksen toteuttaminen erityisehtoihin perustellen.
Elinkeinonharjoittaja toimittaa kuluttajalle tuotteen tai palvelun yhteydessä seuraavat tiedot kirjallisesti tai tavalla, joka mahdollistaa kuluttajan tallentaa ne pysyvästi tiedostoon:
elinkeinonharjoittajan toimipaikan käyntiosoite, johon kuluttaja voi osoittaa valituksensa;
ehdot, joiden mukaisesti ja millä tavoin kuluttaja voi käyttää peruuttamisoikeuttaan, tai selkeä ilmoitus peruuttamisoikeuden poissulkemisesta;
tiedot takuista ja olemassa olevasta asiakaspalvelusta;
kohdassa 4 artiklan 3 momentissa mainitut tiedot, ellei
elinkeinonharjoittaja on jo ennen sopimuksen tekemistä toimittanut kuluttajalle nämä tiedot
sopimuksesta ilmoitetaan;
sopimuksen päättämisen edellytykset, jos
Sopimuksella on yli vuoden kestävä voimassaoloaika tai se on toistaiseksi voimassa oleva.
Jatkuvassa liiketoiminnassa edellä mainitun kohdan määräys koskee vain ensimmäistä toimitusta.
Jokainen sopimus tehdään ehdollisena siitä, että kyseiset tuotteet ovat riittävästi saatavilla.
Artikkeli 6 - Peruuttamisoikeus
Tuotteiden oston yhteydessä kuluttajalla on mahdollisuus purkaa sopimus 14 päivän kuluessa ilman perusteluja. Tämä harkinta-aika alkaa päivänä, joka seuraa tuotteen vastaanottamista kuluttajan tai kuluttajan aiemmin nimeämän ja yritykselle ilmoittaman edustajan toimesta.
Harkinta-aikana kuluttaja käsittelee tuotetta ja sen pakkausta huolellisesti. Hän purkaa tai käyttää tuotetta vain siinä määrin kuin on tarpeen arvioidakseen, haluaako hän pitää tuotteen. Jos hän käyttää peruuttamisoikeuttaan, hänen on palautettava tuote kaikki toimitetut lisävarusteet mukaan lukien ja - mikäli kohtuullista - alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessa elinkeinonharjoittajalle.
palauttaa elinkeinonharjoittajalle elinkeinonharjoittajan antamien asianmukaisten ja selkeiden ohjeiden mukaisesti.
Jos kuluttaja haluaa käyttää peruuttamisoikeuttaan, hänen on ilmoitettava siitä yritykselle 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Kuluttajan on tehtävä tämä kirjallisena ilmoituksena/sähköpostina. Kun kuluttaja on ilmoittanut haluavansa käyttää peruuttamisoikeuttaan, hänen on palautettava tuote 14 päivän kuluessa. Kuluttajan on osoitettava, että toimitettu tavara on lähetetty takaisin ajoissa, esimerkiksi lähetyskuittauksella.
Jos asiakas ei ilmoita halustaan käyttää peruuttamisoikeuttaan tai ei palauta tuotetta elinkeinonharjoittajalle kappaleissa 2 ja 3 mainittujen määräaikojen jälkeen, osto katsotaan suoritetuksi.
Jos päätät hyväksyä 100 % hyvityksen kauppapaikkahyvityksenä tai jos haluat, että lähetämme sinulle tuotteen ilmaiseksi takaisin, et voi enää palauttaa tuotetta hyvitystä varten.
Artikkeli 7 - Kustannukset peruutustilanteessa
Jos kuluttaja käyttää peruuttamisoikeuttaan, tavaroiden palautuskustannukset ovat kuluttajan vastuulla.
Jos kuluttaja on maksanut summan, yritys palauttaa sen mahdollisimman nopeasti, kuitenkin viimeistään 5 päivän kuluessa peruutuksesta. Edellytyksenä on, että tavara on jo palautunut yritykselle tai että voidaan esittää selkeä todiste täydellisestä palautuksesta.
Artikkeli 8 - Peruutusoikeuden poissulkeminen
Yrittäjä voi poissulkea kuluttajan peruutusoikeuden kohdissa 2 ja 3 kuvatuille tuotteille. Peruutusoikeuden poissulkeminen on voimassa vain, jos yrittäjä on tehnyt tämän selväksi vähintään ajoissa ennen sopimuksen tekemistä tarjouksessa.
Peruutusoikeuden poissulkeminen on mahdollista vain tuotteissa:
jotka yrittäjä on valmistanut kuluttajan ohjeiden mukaan;
jotka ovat selvästi henkilökohtaisia;
joita ei luonteensa vuoksi voi palauttaa;
jotka voivat pilaantua tai vanhentua nopeasti;
joiden hinta vaihtelee rahoitusmarkkinoilla, joihin yrittäjällä ei ole vaikutusmahdollisuutta;
yksittäisissä sanoma- ja aikakauslehdissä;
audio- ja videonauhoissa sekä tietokoneohjelmissa, joiden sinetti on
kuluttajan toimesta rikottu.
hygieniatuotteissa, joiden sinetti on kuluttajan toimesta rikottu.
Peruutusoikeuden poissulkeminen on mahdollista vain palveluissa:
majoitukseen, kuljetukseen, ravintolapalveluihin tai vapaa-ajan aktiviteetteihin, jotka toteutetaan tiettynä päivänä tai tietyn ajanjakson aikana;
joiden toimitus on aloitettu kuluttajan nimenomaisella suostumuksella ennen peruutusajan päättymistä;
3. Vedonlyöntiin ja arpajaisiin.
Artikkeli 9 - Hinta
Tarjouksessa ilmoitetun voimassaoloajan aikana tarjottujen tuotteiden ja/tai palveluiden hintoja ei koroteta, paitsi arvonlisäverokantojen muutoksista johtuvat hinnanmuutokset.
Edellisestä kohdasta poiketen yrittäjä voi tarjota tuotteita tai palveluita, joiden hinnat vaihtelevat rahoitusmarkkinoilla, joihin yrittäjällä ei ole vaikutusmahdollisuutta, muuttuvilla hinnoilla. Tämä yhteys hintavaihteluihin ja se, että ilmoitetut hinnat ovat ohjehintoja, mainitaan tarjouksessa.
hinnan korotukset alle 3 kuukautta sopimuksen tekemisen jälkeen ovat sallittuja vain, jos ne johtuvat laista tai määräyksistä.
hinnan korotukset yli 3 kuukautta sopimuksen tekemisen jälkeen ovat sallittuja vain, jos yrittäjä on ne hyväksynyt ja:
ne johtuvat laista tai määräyksistä; tai
kuluttajalla on oikeus irtisanoa sopimus siitä päivästä lähtien, jona
hinnan korotus astuu voimaan.
Arvonlisäverolain 1968, 5 §:n 1 momentin mukaan toimituspaikka on se maa, jossa kuljetus alkaa. Tässä tapauksessa toimitus tapahtuu EU:n ulkopuolella. Tämän jälkeen posti- tai kuriiripalvelu perii asiakkaalta tuontiveron tai tullimaksut. Näin ollen yrittäjä ei veloita arvonlisäveroa.
Kaikki hinnat ovat paino- ja asettelutarkistusten alaisia. Paino- ja asettelutarkistusten seurauksista ei vastata. Paino- ja asettelutarkistusten yhteydessä yrittäjällä ei ole velvollisuutta toimittaa tavaraa väärään hintaan.
Kohta 10 - Vaatimustenmukaisuus ja takuu
Yrittäjä takaa, että tuotteet ja/tai palvelut vastaavat sopimusta, tarjouksessa ilmoitettuja teknisiä tietoja, kohtuullisia soveltuvuus- ja käyttövaatimuksia sekä sopimuksen tekohetkellä voimassa olevia lakisääteisiä määräyksiä ja/tai viranomaismääräyksiä. Sovittaessa yrittäjä takaa myös, että tuote soveltuu muuhun kuin normaaliin käyttöön.
Yrittäjän, valmistajan tai maahantuojan takuu ei vaikuta kuluttajan laillisiin oikeuksiin ja vaatimuksiin, joita kuluttaja voi esittää yrittäjää vastaan sopimuksen perusteella.
Virheelliset tai väärin toimitetut tuotteet tulee ilmoittaa yritykselle kirjallisesti 14 päivän kuluessa toimituksesta. Tuotteet on palautettava alkuperäispakkauksessaan ja uudessa kunnossa.
Yrittäjän takuu vastaa valmistajan takuuaikaa. Yrittäjä ei kuitenkaan koskaan ole vastuussa tuotteiden lopullisesta soveltuvuudesta.
kuluttajan yksittäiseen käyttöön tai tuotteiden käytön tai soveltamisen neuvontaan.
Takuu ei koske, jos:
Kuluttaja on itse korjannut ja/tai muokannut toimitettuja tuotteita tai antanut kolmannen osapuolen korjata ja/tai muokata niitä;
Toimitetut tuotteet on altistettu epänormaalille käsittelylle tai niitä on muuten hoidettu huolimattomasti tai vastoin yrittäjän ja/tai pakkauksen ohjeita;
Virheellisyys johtuu kokonaan tai osittain hallituksen antamista määräyksistä, jotka koskevat käytettyjen materiaalien tyyppiä tai laatua.
Kohta 11 - Toimitus ja toteutus
Yrittäjä noudattaa suurinta mahdollista huolellisuutta vastaanottaessaan ja toteuttaessaan tuotteiden tilauksia.
Toimituspaikka on se osoite, jonka kuluttaja on ilmoittanut yritykselle.
Näiden yleisten sopimusehtojen kohdan 4 määräysten mukaisesti yritys toimittaa hyväksytyt tilaukset mahdollisimman nopeasti, kuitenkin viimeistään 12 päivän kuluessa, ellei kuluttaja ole hyväksynyt pidempää toimitusaikaa. Mikäli toimitus viivästyy tai tilausta ei voida toimittaa kokonaan tai osittain, kuluttajalle ilmoitetaan tästä viimeistään 12 päivän kuluttua tilauksesta. Tässä tapauksessa kuluttajalla on oikeus purkaa sopimus ilman kustannuksia sekä oikeus mahdolliseen vahingonkorvaukseen.
Edellisen kohdan mukaisessa purkautumistilanteessa yritys palauttaa kuluttajan maksaman summan mahdollisimman nopeasti, kuitenkin viimeistään 5 päivän kuluessa purkautumisesta.
Jos tilatun tuotteen toimitus ei ole mahdollista, yrittäjä pyrkii hankkimaan korvaavan tuotteen. Viimeistään toimituksen yhteydessä ilmoitetaan selkeästi ja ymmärrettävästi, että korvaava tuote toimitetaan. Korvaavien tuotteiden kohdalla peruutusoikeutta ei voida sulkea pois. Palautuskustannukset ovat yrittäjän vastuulla.
Tuotteiden vahingoittumis- ja/tai katoamisriski on yrittäjällä siihen asti, kunnes tuote luovutetaan kuluttajalle tai aiemmin nimetyille ja yrittäjälle ilmoitetuille edustajille, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu.
12 artikla - Kestoaikaiset sopimukset: kesto, päättäminen ja uusiminen
Irtisanominen
Kuluttaja voi irtisanoa toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen, joka on tehty tuotteiden (mukaan lukien sähkö) tai palvelujen säännöllisestä toimituksesta,
irtisanoa milloin tahansa noudattaen sovittuja irtisanomissääntöjä ja enintään yhden kuukauden irtisanomisaikaa.
Kuluttaja voi irtisanoa määräaikaisen sopimuksen tavaroiden (mukaan lukien sähkö) säännöllisestä toimituksesta tai palvelujen tarjoamisesta milloin tahansa sopimuskauden päättyessä noudattaen sovittuja irtisanomissääntöjä ja enintään yhden kuukauden irtisanomisaikaa.
Kuluttaja voi muuttaa edellä mainittuja sopimuksia:
päättyä milloin tahansa eikä olla sidottu tiettyyn aikaan tai ajanjaksoon;
päättää ne ainakin samalla tavalla kuin ne on tehty;
aina irtisanoa samalla irtisanomisajalla, jonka yrittäjä on itselleen asettanut.
Laajennus
Määräaikainen sopimus, joka koskee tavaroiden (mukaan lukien sähkö) tai palvelujen säännöllistä toimitusta, ei voi hiljaisesti jatkua tai uusiutua määräajaksi.
Edellä mainitusta kohdasta huolimatta määräaikaista sopimusta, joka on tehty päivä- tai viikkolehtien ja aikakauslehtien säännöllisestä toimituksesta, voidaan hiljaisesti pidentää enintään kolmen kuukauden määräajaksi, jos kuluttaja voi irtisanoa tämän pidennetyn sopimuksen irtisanomisajalla, joka on enintään yksi kuukausi, pidennyksen päättyessä.
Määräaikainen sopimus tavaroiden säännöllisestä toimituksesta tai palvelujen tarjoamisesta voidaan pidentää hiljaisesti toistaiseksi vain, jos kuluttaja voi irtisanoa sopimuksen milloin tahansa noudattaen enintään yhden kuukauden irtisanomisaikaa ja enintään kolmen kuukauden irtisanomisaikaa, jos sopimus koskee säännöllistä, mutta alle kerran kuukaudessa tapahtuvaa päivä- tai viikkolehtien ja aikakauslehtien toimitusta.
Määräaikainen sopimus päivittäisten tai viikoittaisten sanomalehtien ja aikakauslehtien säännöllisestä toimituksesta tutustumistilauksen (kokeilu- tai tutustumistilaus) puitteissa ei jatku automaattisesti, vaan päättyy automaattisesti kokeilu- tai tutustumisajan päättyessä.
Kesto
Jos sopimuksen kesto on yli vuoden, kuluttaja voi vuoden kuluttua irtisanoa sopimuksen milloin tahansa enintään kuukauden irtisanomisajalla, ellei irtisanominen ennen sovitun keston päättymistä ole kohtuuden ja oikeudenmukaisuuden vuoksi kielletty.
13. artikla - Maksu
Ellei toisin sovita, kuluttajan velvollisuudet maksetaan seitsemän työpäivän kuluessa siitä, kun 6. artiklan 1. kohdassa mainittu harkinta-aika alkaa. Palvelun tarjoamista koskevan sopimuksen osalta tämä määräaika alkaa, kun kuluttaja on saanut vahvistuksen sopimuksesta.
Kuluttajalla on velvollisuus ilmoittaa yrittäjälle viipymättä virheistä ilmoitetuissa tai mainituissa maksutiedoissa.
Mikäli kuluttaja ei maksa, yrittäjällä on lain rajoitusten puitteissa oikeus veloittaa kuluttajalta etukäteen ilmoitetut kohtuulliset kulut.
14. artikla - Valitusmenettely
Sopimuksen täyttämistä koskevat valitukset on osoitettava yrittäjälle täydellisesti ja selkeästi 7 päivän kuluessa siitä, kun kuluttaja on havainnut puutteet.
Yritykselle jätettyihin valituksiin vastataan 14 työpäivän kuluessa niiden vastaanottamisesta. Jos valituksen käsittely vaatii ennakoitavissa olevan pidemmän ajan, yritys vastaa 14 päivän kuluessa vastaanottokuittauksella ja tiedolla siitä, milloin kuluttaja voi odottaa yksityiskohtaisempaa vastausta.
Jos valitusta ei voida ratkaista sovinnollisesti, syntyy riitatilanne, joka kuuluu riidanratkaisun piiriin.
Valitus ei keskeytä yrittäjän velvoitteita, ellei yrittäjä kirjallisesti toisin ilmoita.
Jos valitus katsotaan yrittäjän toimesta aiheelliseksi, yrittäjä korvaa tai korjaa toimitetut tuotteet oman harkintansa mukaan maksutta.
15. artikla - Riitatilanteet
Näihin yleisiin sopimusehtoihin perustuvissa yrittäjän ja kuluttajan välisissä sopimuksissa sovelletaan yksinomaan Alankomaiden lakia, vaikka kuluttaja asuisi ulkomailla.