Frakt

Vi är glada att du har valt att handla hos oss och vill säkerställa att du får all information om vår leveransprocess.

Behandlingstid:
Vi strävar efter att behandla och skicka alla beställningar så snabbt som möjligt. Vanligtvis behandlas beställningar inom 1-9 arbetsdagar. Under högsäsong kan dock behandlingstiden vara längre.

Fraktmetoder och kostnader:
Frakten till de länder vi levererar till är helt kostnadsfri och sker via pålitliga fraktleverantörer som DHL. Eventuella fraktkostnader visas i kassan om de är tillämpliga. I undantagsfall kan leveransförseningar förekomma.

Leveranstider efter destination

Så snart din beställning har behandlats och skickats tar leveransen vanligtvis:

Dessa tider är uppskattningar och inga garantier. Den faktiska leveranstiden kan variera beroende på din exakta plats, transportföretagets prestanda, tullhantering (vid gränsöverskridande försändelser) och högsäsonger för leveranser.

Spårning:
Så snart din beställning har skickats får du ett spårningsnummer som du kan använda för att följa ditt paket online. Vänligen vänta upp till 24 timmar för att spårningsinformationen ska uppdateras.

Leveranstider:
Leveranstiderna beror på din plats och den fraktmetod du valt. Standardleverans tar vanligtvis 7–10 arbetsdagar. Observera att leveranstider kan vara längre under högsäsong eller på grund av oförutsedda omständigheter.

Tullar, avgifter och skatter:
Alla tullavgifter och skatter är betalda. Priset som anges på produktsidan är slutpriset.

Saknade eller skadade artiklar:
Om din beställning anländer med saknade eller skadade artiklar, vänligen kontakta vår kundtjänst inom 48 timmar efter att du mottagit paketet. Vi kommer att samarbeta med dig för att lösa problemet så snabbt som möjligt.

Felaktig eller saknad adress:
Det är kundens ansvar att ange en fullständig och korrekt leveransadress under beställningsprocessen. Detta inkluderar att ange rätt mottagarnamn, gata, husnummer, stad, län, postnummer och land. Saknade eller felaktiga uppgifter kan leda till ett misslyckat leveransförsök.

Om vårt fraktföretag eller vår kundtjänst upptäcker en ofullständig adress kommer vi att försöka kontakta kunden. Det är kundens ansvar att svara på sådan avisering och tillhandahålla den information som krävs för leveransen.

När du handlar hos oss förbinder du dig att ange korrekta och fullständiga leveransuppgifter. Om du inte lämnar korrekta och fullständiga uppgifter kan det leda till förseningar, förlorade paket eller extra kostnader för omdirigering eller ny leverans av paket.

Vi hoppas att denna information var till hjälp. Om du har fler frågor om våra leveransvillkor, tveka inte att kontakta oss.