PayPal-hulp

ONZE OPLOSSINGEN BINNEN 2-3 WERKDAGEN IN TEGENSTELLING TOT DE 6-8 WEKEN WACHTTIJD BIJ PAYPAL!

Bij Wecro hebben we een speciaal PayPal-klantenserviceteam dat 24 uur per dag, 7 dagen per week online is om ervoor te zorgen dat wij altijd klaarstaan om u te helpen! 

We raden u aan eerst contact met ons op te nemen voordat u PayPal benadert, omdat wij altijd online zijn en u direct zullen antwoorden. Bovendien bieden wij in vergelijking met PayPal veel snellere oplossingen en besparen wij u tot 90% van uw tijd.

We waarderen u als klant zeer en bieden u daarom snelle en eenvoudige oplossingen zodat u altijd tevreden bent!

Bij ons heeft U altijd de hoogste prioriteit! En zo zorgen wij met ons terugbetalingsbeleid dat u uw geld binnen 3-5 werkdagen ontvangt!

In tegenstelling tot PayPal-terugbetalingen, waarbij u 6-8 lange weken moet wachten. Bij het PayPal-betaalplatform moet u tal van processen en controles doorlopen, zonder garantie dat u uw geld terugkrijgt.

Daarom hebben we een goed opgeleid en gepassioneerd team dat ernaar uitkijkt u te helpen met uw verzoek en u binnen 2-3 werkdagen de best mogelijke oplossing te bieden!

Voor meer informatie of bij vragen over uw PayPal-bestelling,
neem alstublieft contact op met ons PayPal-team via: info@shopwecro.com

------------------------------------------------------------------------

Veelgestelde vragen
WANNEER MOET IK CONTACT OPNEMEN MET PAYPAL?

Dat hoeft u niet! Wij hebben een toegewijd PayPal-klantenserviceteam dat 24/7 online is om ervoor te zorgen dat wij altijd klaarstaan om u te helpen!

In ieder geval raden wij u aan eerst contact met ons op te nemen voordat u PayPal benadert, omdat wij altijd online zijn en u direct zullen antwoorden. Bovendien bieden wij in vergelijking met PayPal veel snellere oplossingen en besparen wij u tot 90% van uw tijd.

Bij ons staat U altijd op de eerste plaats! Wij zorgen ervoor dat u uw geld binnen 3 tot 5 werkdagen terugkrijgt! In tegenstelling tot PayPal, waar u 6 tot 8 lange weken moet wachten.

Bij het PayPal-betaalplatform moet u tal van processen en controles doorlopen, zonder dat u een garantie heeft dat u uw geld terugkrijgt.

Daarom hebben we een hooggekwalificeerd en gepassioneerd team dat u graag met raad en daad bijstaat en ervoor zorgt dat u binnen 2-3 werkdagen de best mogelijke oplossing krijgt!

U kunt uw geld binnen 3-5 werkdagen terugkrijgen als u contact opneemt met ons 24/7-ondersteuningsteam!

Anders kan het tot 6-8 weken duren voordat uw geld weer op uw rekening staat als u uw terugbetaling via PayPal afhandelt.

We raden u aan in plaats daarvan contact op te nemen met ons speciale PayPal-ondersteuningsteam!

Wat kan ik doen als ik de verkeerde maat/kleur ontvang?
Al onze productpagina's bevatten een maattabel en zijn gekoppeld aan onze instructies over maat, kleur en stijl.
Als u echter een andere maat of kleur ontvangt dan oorspronkelijk besteld, sturen wij u onmiddellijk en gratis een vervangend artikel toe! Ja! U hoeft niets te betalen!

Stuur ons een e-mail naar info@shopwecro.com met een foto of video die het verkeerde artikel toont, zodat wij u een gratis vervanging kunnen aanbieden of u een tegoed kunnen geven als u liever een ander artikel wilt.
Als u liever een ander artikel als vervanging wilt, kunt u een ander product kiezen, ook met een hogere prijs, en gewoon het verschil bij de kassa betalen.

------------------------------------------------------------------------

RETOURZENDINGEN
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Wij doen ons best om het retourproces zo eenvoudig mogelijk te maken! Volg gewoon deze drie eenvoudige stappen:
Stuur een foto/video van het product dat u heeft gekocht naar info@shopwecro.com
Ons team zal de zaak onderzoeken en zodra dit is bevestigd, sturen wij u een retourbevestiging met het retouradres.
Zodra u ons de details van de retourzending heeft gestuurd, zelfs als het artikel nog onderweg is, zullen wij het bedrag binnen 3-5 werkdagen op uw rekening terugbetalen!
Moet ik betalen voor de retourzending?
Ja, alle klanten zijn zelf verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending. Wij accepteren alleen retourzendingen met een trackingoptie, omdat we op deze manier kunnen bevestigen of een pakket onderweg is of niet. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor verloren retourzendingen.

Wat gebeurt er als mijn bestelling niet wordt geaccepteerd?
Wij betalen u de aankoopprijs terug zodra de zendingstracking aangeeft dat uw bestelling onderweg is naar ons magazijn of "terug naar afzender". Het terug te betalen bedrag bevat geen verzendkosten.

---------------------------------------------------------------------------------

ANNULERING
Wat gebeurt er als ik mijn bestelling annuleer?
Zodra een bestelling is verzonden, kunnen wij deze niet meer annuleren, omdat deze al onderweg naar u is.

Als uw bestelling nog wordt verpakt en nog niet is verzonden, kunnen wij uw bestelling annuleren en het volledige bedrag terugbetalen, dat u binnen slechts 3 tot 5 werkdagen zult ontvangen. Als u echter contact opneemt met uw bank of PayPal om een terugbetaling te krijgen, kan dit variëren en zelfs tot 6-8 weken duren!
Levering

Waar is mijn bestelling?
Zodra we uw bestelling hebben bevestigd, sturen we u een e-mail met een trackingnummer en het duurt altijd minimaal 4-12 werkdagen, afhankelijk van waar u zich bevindt.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
De levering valt onder onze bezorgservice, controleer alstublieft onze verzendvoorwaarden.

Bestellingen worden binnen 3 werkdagen na aankoop verwerkt. U ontvangt ook een e-mailmelding zodra uw bestelling is verzonden. De levertijden kunnen variëren, maar wees gerust dat we ons best doen om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen.

Wat gebeurt er als mijn bestelling wordt geweigerd?
Als u uw bestelling om welke reden dan ook niet wilt aannemen op het moment van levering, wordt deze naar ons teruggestuurd.

Als u niet thuis bent op het moment van levering, doet de koerier nog twee pogingen om het pakket bij u af te leveren.

Anders bieden wij u bij problemen met uw bestelling graag een gratis vervanging of een tegoedbon aan.

---------------------------------------------------------------------------------

ONGELOFTE AANKOOP
Ik herken de zending niet, wat moet ik doen?
Als u een e-mail ontvangt of een afschrijving ziet via PayPal die u niet herkent, meld dan de ongeoorloofde afschrijving aan ons.

We willen ervoor zorgen dat uw account is beveiligd met een extra beveiligingslaag.

Ons toegewijde team staat 24/7 voor u klaar om u te helpen!

---------------------------------------------------------------------------------

ONTBREKENDE/BESCHADIGDE BESTELLING
Wat gebeurt er als mijn goederen ontbreken of beschadigd zijn?
Stuur ons een e-mail naar info@shopwecro.com met een foto of video die het ontbrekende/beschadigde artikel toont, zodat we u een gratis vervanging of een tegoedbon kunnen aanbieden als u liever een ander artikel wilt.
Als u liever een ander artikel als vervanging wilt, kunt u een ander product kiezen, ook een met een hogere prijs, en eenvoudig het verschil bij de kassa betalen.

Het/de product(en) dat/die ik heb ontvangen, komt/komen niet overeen met wat ik had verwacht.
Stuur ons een e-mail naar info@shopwecro.com met een foto of video die laat zien wat u heeft ontvangen. We geven u dan instructies voor de retourzending en terugbetaling.