LE NOSTRE SOLUZIONI IN 2-3 GIORNI LAVORATIVI A DIFFERENZA DELLE 6-8 SETTIMANE DI ATTESA CON PAYPAL!
Da Wecro abbiamo un team di assistenza clienti PayPal dedicato, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per assicurarci di essere sempre pronti ad aiutarla!
Ti consigliamo di contattarci prima di rivolgerti a PayPal, perché siamo sempre online e rispondiamo immediatamente. Inoltre, offriamo soluzioni molto più rapide rispetto a PayPal, risparmiandoti fino al 90% del tempo.
Ti apprezziamo molto come cliente e per questo ti offriamo soluzioni rapide e semplici, per garantirti sempre la massima soddisfazione!
Con noi SEI sempre la massima priorità! E con la nostra politica di rimborso garantiamo che tu riceva i tuoi soldi entro 3-5 giorni lavorativi!
A differenza dei rimborsi PayPal, dove devi aspettare 6-8 lunghe settimane. Con la piattaforma di pagamento PayPal devi affrontare numerosi processi e verifiche, senza garanzia di riavere i tuoi soldi.
Per questo abbiamo un team ben formato e appassionato, pronto ad aiutarti nel tuo progetto e a offrirti la migliore soluzione possibile entro 2-3 giorni lavorativi!
Per ulteriori informazioni o domande sul tuo ordine PayPal,
per favore contatta il nostro team PayPal all'indirizzo: info@shopwecro.com
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Domande frequenti
QUANDO DEVO RIVOLGERMI A PAYPAL?
Non devi farlo! Abbiamo un team di assistenza clienti PayPal dedicato, disponibile 24 ore su 24, per assicurarti che siamo sempre pronti ad aiutarti!
In ogni caso ti consigliamo di contattarci prima di rivolgerti a PayPal, perché siamo sempre online e rispondiamo immediatamente. Inoltre, offriamo soluzioni molto più rapide rispetto a PayPal, risparmiandoti fino al 90% del tempo.
Con noi SEI sempre la priorità! Ci assicuriamo che tu riceva il rimborso entro 3-5 giorni lavorativi! A differenza di PayPal, dove devi aspettare 6-8 lunghe settimane.
Con la piattaforma di pagamento PayPal devi affrontare numerosi processi e verifiche, senza alcuna garanzia di riavere i tuoi soldi.
Per questo motivo abbiamo un team altamente qualificato e appassionato, pronto a supportarti con consigli e assistenza, assicurandoti la migliore soluzione possibile entro 2-3 giorni lavorativi!
Puoi riavere i tuoi soldi entro 3-5 giorni lavorativi se ti rivolgi al nostro team di supporto disponibile 24/7!
Altrimenti, potrebbero volerci fino a 6-8 settimane prima che il tuo denaro torni sul tuo conto se gestisci il rimborso tramite PayPal.
Ti consigliamo di contattare invece il nostro team di supporto PayPal dedicato!
Cosa posso fare se ricevo la taglia/colore sbagliato?
Tutte le nostre pagine prodotto includono una tabella delle taglie e sono collegate alle nostre istruzioni su taglia, colore e stile.
Se invece hai ricevuto una taglia o un colore diverso da quello ordinato, ti invieremo immediatamente e gratuitamente un articolo sostitutivo! Sì! Non devi pagare nulla!
Inviaci un'email a info@shopwecro.com con una foto o un video che mostri l'articolo errato, così potremo offrirti una sostituzione gratuita o un credito se preferisci un altro articolo.
Se preferisci un altro articolo come sostituto, puoi scegliere un prodotto diverso, anche di prezzo superiore, e pagare semplicemente la differenza al momento del pagamento.
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RESI
Come posso restituire il mio ordine?
Ci impegniamo a rendere il processo di reso il più semplice possibile! Segui semplicemente questi tre semplici passaggi:
Invia una foto/video del prodotto che hai acquistato a info@shopwecro.com
Il nostro team esaminerà la questione e, una volta confermata, ti invieremo una conferma di reso con l'indirizzo per la restituzione.
Non appena ci avrai inviato i dettagli del reso, anche se l'articolo è ancora in viaggio, ti rimborseremo l'importo entro 3-5 giorni lavorativi sul tuo conto!
Devo pagare per la restituzione?
Sì, tutti i clienti sono responsabili delle spese di reso. Accettiamo solo resi con opzione di tracciamento, così possiamo confermare se un pacco è in viaggio o meno. Ti preghiamo di notare che non siamo responsabili per resi smarriti.
Cosa succede se il mio ordine non viene accettato?
Ti rimborseremo il prezzo di acquisto non appena il tracciamento della spedizione mostrerà che il tuo ordine è in viaggio verso il nostro magazzino o "reso al mittente". L'importo da rimborsare non include le spese di spedizione.
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ANNULLAMENTO
Cosa succede se annullo il mio ordine?
Una volta che un ordine è stato spedito, non possiamo più annullarlo, poiché è già in viaggio verso di te.
Se il tuo ordine è ancora in fase di imballaggio e non è stato ancora spedito, possiamo annullare il tuo ordine e rimborsarti l'intero importo, che riceverai entro soli 3-5 giorni lavorativi. Se invece ti rivolgi alla tua banca o a PayPal per ottenere un rimborso, i tempi possono variare e arrivare anche a 6-8 settimane!
Consegna
Dove si trova il mio ordine?
Non appena confermiamo il tuo ordine, ti invieremo un'e-mail con un numero di tracciamento e la consegna richiede sempre almeno 4-12 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione.
Quando verrà consegnato il mio ordine?
La consegna è soggetta al nostro servizio di spedizione, ti preghiamo di verificare le nostre condizioni di spedizione.
Gli ordini vengono elaborati entro 3 giorni lavorativi dalla data di acquisto. Riceverai inoltre una notifica via e-mail non appena il tuo ordine sarà spedito. I tempi di spedizione possono variare, ma ti assicuriamo che faremo del nostro meglio per far arrivare il tuo ordine il prima possibile.
Cosa succede se il mio ordine viene rifiutato?
Se per qualsiasi motivo non vuoi accettare il tuo ordine al momento della consegna, questo verrà restituito a noi.
Se al momento della consegna non sei a casa, il corriere effettuerà altri due tentativi per consegnarti il pacco.
In caso di problemi con il tuo ordine, ti offriamo volentieri una sostituzione gratuita o un credito.
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ACQUISTO NON AUTORIZZATO
Non riconosco la spedizione, cosa devo fare?
Se ricevi un'e-mail o noti un addebito PayPal che non riconosci, segnalaci l'addebito non autorizzato.
Vogliamo assicurarci che il tuo account sia protetto da un ulteriore livello di sicurezza.
Il nostro team dedicato è disponibile 24 ore su 24 per aiutarti!
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ORDINE MANCANTE/DANNEGGIATO
Cosa succede se mancano o sono danneggiati i miei articoli?
Inviaci un'e-mail a info@shopwecro.com con una foto o un video che mostri l'articolo mancante/danneggiato, così potremo offrirti una sostituzione gratuita o un credito, nel caso tu preferisca un altro articolo.
Se preferisci un altro articolo come sostituzione, puoi scegliere un altro prodotto, anche di prezzo superiore, e pagare semplicemente la differenza al momento del pagamento.
Il/i prodotto/i che ho ricevuto non corrisponde/corrispondono a quello che mi aspettavo.
Inviaci un'e-mail a info@shopwecro.com con una foto o un video che mostri ciò che hai ricevuto. Ti forniremo quindi le istruzioni per la restituzione e il rimborso.